Création de Site Web pour Restaurant : Devis gratuit !

Dans un secteur où 75% des clients consultent le site web d’un restaurant avant de réserver, avoir une présence en ligne professionnelle n’est plus optionnel. Que vous dirigiez un bistrot de quartier, un restaurant gastronomique ou une pizzeria, votre site web est devenu votre première vitrine.

Ce guide vous accompagne étape par étape dans la création d’un site web qui non seulement présente votre établissement, mais génère aussi des réservations et fidélise vos clients.

Table des matières

Pourquoi votre restaurant a absolument besoin d’un site web

Les chiffres qui parlent

92% des recherches de restaurants se font sur mobile avant une visite
Un site optimisé peut augmenter vos réservations de 30 à 50%
68% des clients abandonnent une réservation si le processus est trop compliqué
Les restaurants avec un bon référencement local reçoivent 3 fois plus d’appels

Au-delà des réseaux sociaux

Beaucoup de restaurateurs se contentent d’une page Facebook ou Instagram. C’est une erreur stratégique :

Vous ne possédez pas ces plateformes – un changement d’algorithme peut ruiner votre visibilité
Impossible de référencer votre menu sur Google
Pas de réservation directe – vous dépendez d’intermédiaires coûteux
Aucun contrôle sur l’expérience client

Votre site web est votre propriété digitale, celle que personne ne peut vous retirer.

Les éléments indispensables d’un site de restaurant

1. La page d’accueil : votre vitrine digitale

Votre page d’accueil doit communiquer instantanément :

Votre type de cuisine (française, italienne, fusion…)
Votre positionnement (bistrot familial, gastronomique, casual…)
Votre localisation claire
Un visuel appétissant (photo professionnelle de plat ou d’ambiance)
Un appel à l’action évident : « Réserver une table » ou « Voir le menu »

Erreur fréquente : Les carrousels d’images qui tournent trop vite. Privilégiez une image forte fixe ou une courte vidéo d’ambiance.

2. Le menu en ligne : votre meilleur vendeur

Le menu est l’élément le plus consulté de votre site (jusqu’à 60% du trafic).

Format optimal :

Menu téléchargeable en PDF + version HTML pour le référencement
Photos des plats phares (augmentent les commandes de 25%)
Descriptions alléchantes (pas juste une liste d’ingrédients)
Prix clairement affichés (masquer les prix génère de la méfiance)
Allergènes et options végétariennes/véganes bien indiqués

Exemple de bonne description :

❌ Mauvais : « Burger – Steak, salade, tomate, pain » ✅ Bon : « Notre Burger signature – Steak de bœuf charolais 180g grillé à la plancha, confit d’oignons caramélisés, fromage comté AOP affiné 12 mois, servi sur pain briocé artisanal »

Astuce SEO : Structurez votre menu avec des balises HTML appropriées (h2, h3) et incluez des mots-clés naturels comme « restaurant italien Paris 11ème » dans vos descriptions.

3. Système de réservation en ligne

Options disponibles :

Solution intégrée directe :

TheFork / LaFourchette (commission de 1,50-2€ par couvert)
OpenTable
Resy

Widgets de réservation gratuits :

Google Reserve (gratuit, intégration Google Maps)
Formulaire de contact personnalisé

Avantages de la réservation directe :

Pas de commission d’intermédiaire (économie de 15-25%)
Collecte de données clients pour votre base
Communication directe avant la visite

Notre recommandation : Système mixte avec priorité à la réservation directe + présence sur une plateforme majeure pour la visibilité.

4. Page « Notre Histoire » ou « À Propos »

Les clients veulent se connecter émotionnellement à votre établissement :

L’histoire du chef ou des fondateurs
Votre philosophie culinaire
Origine de vos produits (locaux, bio, circuits courts…)
Photos de l’équipe en cuisine

Cette page humanise votre restaurant et justifie vos prix par la qualité et les valeurs.

5. Galerie photos professionnelle

Investissement crucial : 500-1500€ pour un shooting professionnel

Photos indispensables :

Vos 5-8 plats signature
L’ambiance de la salle (avec et sans clients)
L’équipe (chef, serveurs)
Détails décoratifs qui font votre identité

Évitez absolument : Photos de smartphone mal éclairées, images de banque d’images génériques.

6. Informations pratiques ultra-accessibles

Affichez sur chaque page (footer) :

Adresse complète avec lien Google Maps
Téléphone cliquable (format mobile)
Horaires d’ouverture jour par jour
Email de contact
Liens réseaux sociaux

Astuce : Créez une page dédiée « Infos Pratiques » avec :

Plan d’accès (métro, parking, vélo)
Accessibilité PMR
Terrasse / espace privatisable
Politique d’annulation

7. Section Avis clients

85% des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles.

Intégrez :

Widget Google Reviews (module automatique)
Sélection de vos meilleurs avis TripAdvisor
Témoignages avec photos clients (avec accord)

8. Blog ou actualités (optionnel mais puissant)

Un blog régulier booste votre SEO local :

Recettes du chef
Coulisses de la cuisine
Événements spéciaux (fête des mères, menu Saint-Valentin…)
Mise en avant des producteurs locaux
Accords mets-vins

Fréquence idéale : 1-2 articles par mois minimum.

Choix de la plateforme : WordPress, Wix ou Shopify ?

WordPress + WooCommerce

✅ Avantages :

Flexibilité totale
Excellent pour le SEO
Extensions de réservation puissantes (OpenTable, Eat App)
Ajout d’un module click & collect possible

❌ Inconvénients :

Nécessite un développeur pour la personnalisation
Maintenance technique requise

Prix : 1500-3000€ développement + 100-300€/an hébergement et maintenance

Idéal pour : Restaurants établis avec budget, qui veulent évoluer (commande en ligne, privatisation, etc.)

Wix

✅ Avantages :

Interface intuitive (drag & drop)
Templates restaurants prêts à l’emploi
Module réservation Wix Bookings inclus
Rapport qualité/prix imbattable

❌ Inconvénients :

Moins flexible pour évolutions complexes
SEO correct mais pas optimal
Dépendance à la plateforme

Prix : 300-1500€ création + 20-40€/mois abonnement

Idéal pour : Petits restaurants, budgets limités, besoin rapide (site en 1-2 semaines)

Shopify (si click & collect / livraison)

Si vous proposez de la vente en ligne (plats à emporter, épicerie fine, coffrets cadeaux) :

✅ Avantages :

Plateforme e-commerce n°1 mondiale
Système de paiement sécurisé intégré
Applications de livraison (Uber Eats integration)
Gestion de stock

❌ Inconvénients :

Plus cher pour un site vitrine simple
Courbe d’apprentissage

Prix : 1500-4000€ + 29-79€/mois

Idéal pour : Restaurants avec forte activité de vente à emporter/livraison, dark kitchens

Notre recommandation Nevomaster

Pour 90% des restaurants, nous préconisons WordPress pour ces raisons :

Évolutivité (ajout de fonctionnalités sans refaire le site)
SEO supérieur (crucial pour le référencement local)
Intégrations avec tous les outils pros
Pas de limite de la plateforme

Découvrez nos offres de création de sites WordPress pour restaurants →

SEO local : être trouvé par les clients de votre quartier

Google Business Profile : la base absolue

80% des recherches locales aboutissent à une visite ou un appel dans les 24h.

Optimisation du profil :

Catégorie principale précise : « Restaurant français » > « Restaurant »
Catégories secondaires : « Bistrot », « Restaurant pour les groupes », « Bar à vin »
Description complète (750 caractères max) avec mots-clés naturels
Photos à jour (minimum 10, ajout hebdomadaire idéal)
Horaires précis (+ horaires spéciaux jours fériés)
Attributs : WiFi gratuit, terrasse, accessible PMR, options végétariennes…

Répondez à TOUS les avis

Positifs : remerciement personnalisé
Négatifs : réponse professionnelle, proposition de solution

Impact : +25% de clics vers votre site si vous répondez aux avis.

Mots-clés locaux à cibler

Structure de mots-clés gagnante :

[Type de cuisine] + [Quartier/Ville] : « restaurant japonais Marais »
[Occasion] + [Localisation] : « dîner romantique Paris 11 »
[Spécialité] + [Zone] : « meilleure pizza artisanale Lyon »

Intégrez ces termes dans :

Titres de pages (balise H1)
Méta-descriptions
Textes de descriptions
Articles de blog
Balises alt des images

Schema Markup pour restaurants

Le balisage structuré indique à Google les informations clés :

json

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Restaurant",
  "name": "Le Bistrot du Chef",
  "servesCuisine": "Française",
  "priceRange": "€€",
  "address": {...},
  "menu": "https://votresite.com/menu",
  "acceptsReservations": "True"
}

Résultat : Apparition dans les rich snippets (encadrés enrichis Google)

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Design mobile : l’impératif absolu

Les statistiques qui imposent le mobile-first

76% des recherches de restaurants se font sur smartphone
61% des utilisateurs quittent un site non mobile-friendly
Google privilégie les sites mobile-optimisés dans son classement

Checklist mobile parfait

Navigation

✅ Bouton « Appeler » cliquable en haut
✅ Menu hamburger clair
✅ Bouton « Réserver » fixe en bas d’écran
✅ Temps de chargement < 3 secondes

Contenu

✅ Police lisible sans zoom (minimum 16px)
✅ Images adaptées à la taille d’écran
✅ Formulaires simplifiés (champs minimum)
✅ Menu consultable sans télécharger

Actions rapides

✅ Click-to-call (appel direct)
✅ Lien Maps pour l’itinéraire
✅ Réservation en 3 clics maximum

Test : Consultez votre site sur 3-4 modèles de smartphones différents avant la mise en ligne.

Performance et vitesse : chaque seconde compte

Impact business de la vitesse

Chaque seconde de délai = -7% de conversions
53% des visiteurs abandonnent si le chargement > 3s
Google pénalise les sites lents dans les résultats

Optimisations techniques essentielles

Images

Format WebP (30% plus léger que JPEG)
Compression sans perte
Lazy loading (chargement différé)
Taille maximale : 200 Ko par image

Hébergement

Serveur SSD (pas de mutualisé bas de gamme)
CDN pour la diffusion globale
Cache navigateur configuré
Compression Gzip activée

Outils de test :

Google PageSpeed Insights (score minimum : 80/100)
GTmetrix
Pingdom

Notre service d’optimisation de performance garantit un site à 90+ PageSpeed : En savoir plus →

Budget : combien coûte un site de restaurant ?

Option 1 : DIY (Do It Yourself)

Coût : 200-800€/an

Template Wix/WordPress : 50-150€
Abonnement plateforme : 150-500€/an
Photos stock : 50-100€

Temps requis : 30-60h de travail Résultat : Site basique, SEO limité

Option 2 : Freelance

Coût : 1500-3500€

Design sur mesure
Intégration réservation
Optimisation SEO basique
Formation utilisation

Délai : 4-8 semaines Risque : Variable selon compétence du freelance

Option 3 : Agence spécialisée (Nevomaster)

Coût : 3000-7000€

Stratégie digitale complète
Design professionnel unique
SEO local avancé
Intégrations métier (réservation, commande)
Formation équipe
Maintenance et support
Garantie résultats

Délai : 6-10 semaines ROI : Site rentabilisé en 6-12 mois via réservations directes

Coûts récurrents annuels

Hébergement professionnel : 200-400€
Nom de domaine : 15-30€
Certificat SSL : Gratuit (Let’s Encrypt)
Maintenance technique : 500-1200€
Mises à jour contenu : 600-2400€ (si externalisé)

Notre conseil : Investissez dans la qualité initiale. Un mauvais site coûte plus cher à long terme (clients perdus, refonte nécessaire).

Fonctionnalités avancées qui font la différence

1. Système de commande en ligne

Click & collect ou livraison intégré au site (sans commission TheFork/Uber Eats)

Économies : 15-30% de commission évitée = 5000-15000€/an pour un restaurant moyen

Plateformes à intégrer :

WooCommerce + extensions restauration
GloriaFood (gratuit avec module)
ChowNow

2. Programme de fidélité digital

Carte de fidélité dématérialisée
Points à chaque visite
Offres personnalisées par email

Impact : +35% de visites répétées

3. Réservation de table avec acompte

Pour les événements spéciaux (Saint-Valentin, Nouvel An) :

Paiement d’un acompte à la réservation
Réduit les no-shows de 60%

Plugins WordPress : Bookly, Eat App, Restaurant Reservations

4. Menu digital interactif

QR Code en table → menu digital avec :

Filtres allergènes
Photos HD des plats
Suggestions d’accords
Commande depuis la table

Avantage : Réduction coûts d’impression + flexibilité totale

5. Chat en direct (Chatbot)

Réponses automatiques aux questions fréquentes :

« Avez-vous une terrasse ? »
« Faites-vous les groupes ? »
« Quelle est votre spécialité ? »

Disponibilité 24/7 = réservations même la nuit

6. Newsletter et email marketing

Base de données clients pour :

Annonce des nouveaux menus
Promotions ciblées (ex: clients qui n’ont pas réservé depuis 3 mois)
Événements privés

Outil recommandé : Mailchimp (gratuit jusqu’à 500 contacts)

Erreurs fatales à éviter absolument

❌ Erreur #1 : Pas de prix affichés

Mythe : « Si on affiche les prix, les clients ne viennent pas » Réalité : 70% des visiteurs quittent un site sans prix

Exception : Restaurants gastronomiques haut de gamme avec menu dégustation unique

❌ Erreur #2 : Menu en image non-textuelle

Un PDF scanné ou une photo de menu :

❌ Non indexable par Google
❌ Illisible sur mobile
❌ Impossible à mettre à jour facilement

Solution : Menu HTML + version PDF téléchargeable en complément

❌ Erreur #3 : Musique automatique

Rien de plus agaçant qu’une musique qui démarre automatiquement.

Taux de rebond +100%
Mauvaise expérience utilisateur
Pénalité Google potentielle

❌ Erreur #4 : Contact caché

Certains sites cachent le téléphone pour « forcer » la réservation en ligne. Résultat : Frustration et perte de clients

Bonne pratique : Téléphone visible + réservation en ligne = choix au client

❌ Erreur #5 : Site non RGPD-compliant

Obligations légales :

Bannière cookies conforme
Politique de confidentialité
Mentions légales complètes

Risque : Amende jusqu’à 20M€ ou 4% du CA

❌ Erreur #6 : Négliger les avis négatifs

Ne pas répondre aux avis négatifs :

Confirme le problème aux futurs clients
Détruit votre e-réputation

Réponse type professionnelle : « Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. [Reconnaissance du problème]. Nous avons pris des mesures [action corrective]. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau pour vous prouver notre engagement. Contactez-nous directement au [téléphone]. »

❌ Erreur #7 : Oublier l’accessibilité

L’accessibilité web n’est pas qu’une obligation légale, c’est aussi :

Amélioration du SEO
Meilleure expérience pour tous
Élargissement de la clientèle

Checklist :

Contrastes de couleurs suffisants
Textes alternatifs sur images
Navigation au clavier possible
Sous-titres sur vidéos

Maintenance et mise à jour : un site vivant

Un site restaurant n’est jamais « terminé »

Un site statique perd 30% d’efficacité après 6 mois sans mise à jour.

Planning de mises à jour idéal

Quotidien :

Réponses aux avis Google
Modération commentaires

Hebdomadaire :

Ajout de photos fraîches (plats du jour, équipe)
Mise à jour story/actualités

Mensuel :

Changement de menu saisonnier
Article de blog
Vérification liens cassés

Trimestriel :

Analyse des statistiques (Google Analytics)
Optimisation SEO
Sauvegarde complète

Annuel :

Refonte des photos professionnelles
Audit de sécurité complet
Revue de la stratégie digitale

Indicateurs à suivre (KPIs)

Trafic :

Visites mensuelles
Provenance (Google, réseaux sociaux, direct)
Pages les plus consultées

Engagement :

Temps moyen sur le site
Taux de rebond (< 60% = bon)
Clics sur le bouton « Réserver »

Conversions :

Nombre de réservations en ligne
Appels téléphoniques (tracking)
Téléchargements du menu

ROI :

CA généré via réservations web
Économies commissions plateformes
Valeur vie client (clients récurrents)

Confiez la maintenance de votre site à des experts →

Intégrations indispensables avec vos outils

Google My Business

Synchronisation automatique :

Menu
Photos
Horaires
Événements

Réseaux sociaux

Flux Instagram/Facebook intégré sur le site :

Preuve sociale en temps réel
Contenu toujours frais
Redirection vers vos profils

Outils de réservation

TheFork / LaFourchette
OpenTable
Resy
Google Reserve

Paiement en ligne

Stripe (commission 1,4% + 0,25€)
PayPal
Lyf Pay
Cartes bancaires

Systèmes de caisse (POS)

Synchronisation avec :

Clover
Square
Lightspeed Restaurant
Zelty

Avantage : Mise à jour automatique du stock (pour click & collect)

Outils de livraison

Si applicable :

Uber Eats
Deliveroo
Stuart (coursiers)

Email marketing

Mailchimp
Sendinblue (Brevo)
Newsletter personnalisée

Stratégie de lancement : faire connaître votre nouveau site

Phase 1 : Avant le lancement (J-15 à J-1)

J-15 à J-8 :

Teasing sur réseaux sociaux
Email aux clients réguliers
Affiche en salle « Nouveau site bientôt ! »

J-7 à J-1 :

Campagne Google Ads préparée
Posts réseaux sociaux programmés
Communiqué de presse local

Phase 2 : Lancement (Jour J)

🎉 Annonce simultanée tous canaux
Offre spéciale « découverte du nouveau site » (ex: -10% sur réservation en ligne)
Live Instagram/Facebook en cuisine
Email blast à toute la base

Phase 3 : Post-lancement (J+1 à J+30)

Semaine 1 :

Monitoring quotidien des statistiques
Correction bugs éventuels
Réponse à tous les retours

Semaine 2-4 :

Articles de blog (2-3 publiés)
Campagne Google Ads optimisée
Partenariats locaux (offices de tourisme, hôtels)

Booster la visibilité locale

Actions gratuites :

Inscription annuaires locaux (PagesJaunes, Yelp, TripAdvisor)
Partenariat avec blogueurs food locaux
Participation événements de quartier
Mise en avant dans groupes Facebook locaux

Actions payantes :

Google Ads local (budget : 300-800€/mois)
Post sponsorisés Instagram géolocalisés
Partenariats influenceurs micro (500-5000 abonnés)

Pourquoi confier votre projet à Nevomaster ?

Notre expertise restauration

En tant qu’agence digitale spécialisée, nous comprenons les enjeux spécifiques des restaurateurs :

✅ Sites optimisés pour la conversion : Design pensé pour transformer les visiteurs en clients ✅ SEO local maîtrisé : Première page Google sur vos mots-clés stratégiques ✅ Intégrations métier : Réservation, commande en ligne, gestion de tables ✅ Support dédié : Accompagnement personnalisé, pas de ticket anonyme ✅ Maintenance proactive : Surveillance 24/7, mises à jour automatiques

Notre processus en 6 étapes

1. Audit & Stratégie (Semaine 1)

Analyse de la concurrence locale
Définition des objectifs (réservations, notoriété, commande en ligne)
Proposition stratégie digitale sur-mesure

2. Design & UX (Semaine 2-3)

Maquettes personnalisées
Validation progressive
Photos professionnelles (shooting organisé)

3. Développement (Semaine 4-6)

Intégration WordPress/Shopify/Wix
Installation des modules
Optimisation performance

4. Contenu & SEO (Semaine 5-7)

Rédaction optimisée
Balisage technique
Configuration Google Business

5. Tests & Formation (Semaine 8)

Tests multi-devices
Formation de votre équipe
Documentation complète

6. Lancement & Suivi (Semaine 9+)

Mise en ligne
Monitoring 30 jours
Optimisations post-lancement

Nos garanties

🎯 Délai respecté ou remboursement partiel 📊 Trafic local garanti : +50% en 6 mois ou optimisations gratuites 🔒 Sécurité maximale : Certificat SSL, sauvegardes quotidiennes 📞 Support réactif : Réponse sous 24h, hotline urgences